Что делать, когда прокси-сервер не отвечает

Проблемы с доступностью прокси-сервера возникают нечасто, но требуют решений. Первым, самым универсальным решением, является банальная перезагрузка компьютера. Загрузка операционной системы с нуля ликвидирует накопившиеся ошибки. Одновременно с этим отправьте на перезагрузку сетевое оборудование – роутер, модем, медиаконвертор или точку доступа. Ниже вы найдете подробные инструкции, что делать, когда прокси сервер не отвечает.

Проверка настроек ОС

Следующее решение, когда высвечивается ошибка прокси сервера, – проверка настроек операционной системы, если используются системные настройки прокси. Следуйте инструкции, построенной на примере Windows 10:

  1. Откройте окно «Параметры Windows» и перейдите в меню «Сеть и Интернет».
  2. В открывшемся окне нажмите на строку «Прокси-сервер».
  3. Проверьте введенные настройки, если доступ через прокси-сервер отключен – включите его с помощью соответствующего переключателя.

Вернитесь в браузер и проверьте доступность прокси. Схожим образом проверяются настройки в других ОС.

1.png

Проверяем браузер и приложения

Следующее решение – проверка настроек браузера. Например, настройка прокси в браузере Mozilla Firefox задаются индивидуальные настройки подключения через прокси. Откройте меню «Настройки», спуститесь во вкладке «Основные» к разделу «Параметры сети», нажмите кнопку «Настроить».

Внимательно проверьте правильность IP-адресов и портов для всех протоколов. При необходимости, переключитесь на системные настройки прокси или введите параметры альтернативного сервера.

2.png

Не работают приложения, подключающиеся через прокси – проверьте их настройки. Если это необходимо, обновите их или переустановите заново. Также проверьте настройки и работоспособность программ, обеспечивающих автоматическое переключение прокси.

Также вы можете настроить прокси в Яндекс.Браузере и любой другой программе с доступом в интернет.

Антивирусное сканирование

Если невозможно подключиться к прокси-серверу, проблемы с доступом к сети могут быть связаны не с прокси, а с вирусным заражением системы. Для проверки используйте любой подходящий антивируcный софт:

  • Kaspersky Antivirus;
  • Avast;
  • ESET NOD 32;
  • Web и другие.

Из бесплатных – Kaspersky Free, Avast, Avira. Также можно использовать антивирусные утилиты и LiveCD, работающие без загрузки операционной системы – это обезвредит максимально большое количество вирусов.

3.png

Прокси сервер не найден

Если вы подключили прокси-сервер, но подключение к веб-сайтам происходит все равно через ваш действительный IP-адреса, тогда может быть 2 причины этой проблемы:
  • неправильно были введены данные сервера;
  • прокси не работоспособен.
Почему прокси сервер не отвечает? Потому что вероятно сервера с указанным IP-адресом не существует. Если вам не удается подключиться к прокси серверу, тогда исправьте внесенные в настройки данные. Если и это не помогло, значит подключенный прокси уже неактивен.

Данные введены верно, но все равно прокси сервер не отвечает? Замените его.

Использование надежных прокси

Пользуетесь публичными прокси в браузерах или программах – готовьтесь к постоянным проблемам. Серверы с публичным доступом подвергаются серьезным нагрузкам, что сказывается на их доступности. Воспользуйтесь надежными прокси с платным доступом и забудьте о проблемах.