386

Как устранить ошибку «Не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети»

 «Не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети» такое сообщение получает множество пользователей после процедуры диагностирования сети, которую рекомендую выполнять при отсутствии доступа до интернета.

Почему нет интернета и диагностика сетей не помогает

Причин отсутствия доступа к сети интернет может быть очень много. На работоспособность влияют как физические, так и программные факторы воздействия. Наиболее распространенными считают следующие:

  • Некачественный сетевой кабель, использующийся для соединения или плохое покрытие Wi-Fi.
  • Сбой настроек роутера.
  • Конфликт последних обновлений с установленным программным обеспечением и конфигурациями системы.
  • Бесплатный, низкого качества прокси-сервер.

    1.png

Действия для устранения ошибки

Здравий смысл отправляет нас к первоочередной физической проверке сетевого оборудования, как говорится пробуем на ощупь кабеля, пере подключаем к портам, смотрим надежность фиксации. Дальше перегружаем все (персональный компьютер, роутер).

Выше указанные действия весьма часто помогают, если нужный результат не получен, самое время посмотреть настройки операционной системы, возможно произошел сбой или автоматическое изменение каких-либо параметров сети.

Начать следует с двух простых, но эффективных операций, сброса настроек прокси-сервера и сброса параметров сети. Часто Windows не сохраняет настройки.

Предлагаем вашему вниманию решение проблемы в семействе операционных систем Microsoft Windows версий 7, 8, 10.

В Windows 10

Сбросить параметры сети Win10 довольно просто, процедура занимает несколько кликов и меньше одной минуту.

  1. Через меню «Пуск» переходим в «Параметры Windows».

    2.png

  2. Ищем раздел «Сеть и Интернет» он отвечает за конфигурирование всех сетевых настроек системы.

    3.png

  3. В списке подкатегорий выбираем подраздел «Состояние», в окне которого нужно нажать на кнопку «Сброс сети».

    4.png

  4. Подтверждаем сброс кликом по кнопке и проверяем результат.

    5.png

Процедура сброса настроек прокси-сервера почти идентична. В разделе «Сеть и Интернет» нам нужен подраздел «Прокси-сервер» или просто «Прокси». В этом разделе нам нужно выключить все автоматические и ручные настройки прокси.

В Windows 7, 8

В более ранних версиях Microsoft Windows (7, 8) для сброса параметров строки используют приложение командной строки cmd запущено от имени Администратора.

  1. В стандартную строку поиска операционной системы вбиваем запрос cmd. В окне результатов с помощью контекстного меню вызванного нажатием правой клавиши на приложение делам запуск от имени Администратора.

    6.png

  2. Нам нужно поочередности через командную строку выполнить две последовательные команды. Первая, отвечающая за возвращение файлу wsockdll параметров по умолчанию, более известная как сброс Winsock. Для этого набираем команду netsh winsock reset и запускаем ее выполнение. Вторая, сбрасывает настройки протоколов TCP/IP и сохраняет результаты в текстовый файл, это netsh int ip reset c:\netshlog.txt

    7.png

  3. Важный этап перезагрузка операционной системы, изменения вступят в силу только после ее выполнения.

Нестандартно, но помогает

Если причиной ошибки стало автоматическое обновление, то решить проблему можно следующим простым способом. Нужно откатать изменения.

  1. Открываем все те же «Параметры Windows» через меню «Пуск»

    8.png

  2. Ищем раздел «Обновления и безопасность» в котором в свою очередь подраздел «Восстановление»

    9.png

  3. В окне «Восстановление» жмем на кнопку «Начать» и выполняем подсказки мастера восстановления. По окончанию перезагружаем систему и проверяем работоспособность.

    10.png

Сбои во время обновлений очень распространенная причина выхода из строя параметров сети, поэтому мы рекомендуем делать их в ручном режиме хорошо ознакомившись з изменениями, которые буду внесены в работу вашей операционной системы.